وصف
أكثر من 1،000،000 المستخدمين من رجال الأعمال استخدام tawk.to مباشرة ومجانا تطبيق الدردشة التي تتيح لك مراقبة والدردشة مع الزوار في الموقع وورد الخاص بك. لا الصيد. لا البريد المزعج. لا التركيبات. انها حرة حقا وستظل دائما كذلك.
الحصول على معلومات قيمة عند مراقبة زوار موقع الويب الخاص بك في الوقت الحقيقي.
البقاء على اتصال في أي مكان، سواء في اتصال مع الزبائن من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو هاتفك النقال.
الدردشة الحية هي مريحة للعملاء، ومساعدتهم من خلال نقاط الألم، ونتيجة لمساعدتك في توليد أفضل دعم العملاء والتحويلات أعلى.
تم تصميم tawk.to لزيادة الفعالية في إدارة الإنترنت تجربة إشراك العملاء، مما يتيح العديد من المواقع وكلاء في واجهة لوحة واحدة للدردشة مع الزوار على موقع الويب الخاص بك.
متوافق مع جميع المتصفحات الحديثة، tawk.to مجانية برامج الدردشة الحية خلقت من الحاجة المتزايدة للشركات للرد في الوقت الحقيقي، مع أناس حقيقيين.
تقدم Tawk.to دائرة الرقابة الداخلية مجانا، والروبوت، ويندوز وماك OSX تطبيقات للبقاء على اتصال، أو يمكنك تسجيل الدخول عبر أي متصفح حديث.
لماذا استخدام tawk.to؟
tawk.to هو الحي تطبيق الدردشة المجانية التي يدمج بسهولة مع ووردبريس! أكثر من 250،000 الشركات تستخدم tawk.to لتقديم الدعم في الوقت الحقيقي والخدمات لعملائها. أبدا أن يفقد الصدارة أخرى أو بيع مرة أخرى، مع tawk.to يمكنك مراقبة والدردشة مع زوار موقعك عندما يحتاجون إليها.
محادثة مباشرة لموقعك
التواصل مع العملاء هو سر من اسرار نجاح الشركات ، وبالاخص تلك الشركات التي تعمل على شبكة الإنترنت والتي تقدم خدمات رقمية ، فهي بحاجة الى تواصل دائم مع عملائها ، والرد على استفساراتهم خلال اقصى وقت ممكن.
لذلك احضر لكم اليوم خدمة المحادثة المباشرة و تعرف باسم Live Chat وهي خدمة تسمح لك كصاحب موقع بان تضع نظام محادثة مباشرة مع عملائك
الخدمة اسمها : tawk.to
تكلفة الخدمة : مجاناً
طريقة التركيب فقط بعد التسجيل قم بنسخ الشيفرة الخاصة بك code وضعه في موقعك
كيف تتم عملية التواصل ؟
يظهر في موقعك بعد وضع الكود نافذة في اسفل الشاشة تخبر الزائر ان الدعم الفني متصل ويمكنهم التحدث اليه ، عند ضغط الزائر على نافذة المحادثة فانه سيكون في محادثة مباشرة معك .
كيف اقوم انا بالاتصال دائماً للرد على عملائي ؟
ببساطة النظام يوفر لك خمس طرق للتواصل مع عملائك ، اولاً من خلال لوحة تحكم على الانترنت تسجل دخولك اليها web based
يمكنك ايضاً التواصل من خلال تطبيقات انظمة التشغيل المختلفة Windows - Mac - Android - IOS فالشركة توفر تطبيقات لكافة المنصات تسمح لك بمتابعة عملائك وتلقي اشعارات مباشرة في اي وقت ومن اي مكان ، ولن يكون الدعم الفني الموجود على موقعك منقطع الإتصال ابداً .
مميزات اضافية
تقدم الشركة العديد من المميزات وهي امكانية اضافة اقسام للمحادثة المباشرة كقسم المبيعات ، قسم الدعم الفني ، قسم التسويق الخ ... ويمكنك ايضاً اضافة العديد من الموظفين للرد على الزبائن .
المحادثة تظهر لك الصفحات التي يقوم بتصفحها الزائر في الوقت الفعلي
المحادثة تسمح لك بعمل رسائل محضرة مسبقاً
المحادثة المباشرة ايضاً تعطيك العديد من الخيارات لتغيير اللون والنصوص الظاهرة على المحادثة في موقعك
للاشتراك بالخدمة اضغط هنا الآن https://www.tawk.to/
لتحميل التطبيقات الخاصة بالخدمة اضغط هنا https://www.tawk.to/tawk-to-for-windows/
شرح خطوات الاشتراك في الخدمة
أولا التوجه إلى رابط التسجيل :
https://www.tawk.to/
ثانيا تسجيل حساب جديد في الخانات الثلاث:
في الخانة الأولى: اسمك بالعربي.
الخانة الثانية: بريدك.
الخانة الثلثة: كلمة مرور جديدة مكونة من ثمانية أرقام وحروف إنجليزي مع أي رموز [+،-،/،*،$،@ن%،....].
ثم انقر على زر [SIGN UP FOR FREE!].
بعد قبول التسجيل ستتغير كتابة الزر إلى [REDIRECTION TO DASHBOARD].
وهذا يعني أنه تم التسجيل ويمكنك النقر على الزر للانتقال للوحة التحكم الخاصة بحسابك ولكن يلزمك أولا الذهاب لبريدك لتفعيل الحساب.
عند النقر على رابط التفعيل لحسابك في بريدك سينقلك لإكمال الخطوات:
لن أتعرض هنا للخطوات التي تشرح طريقة عمل كود وإضافته للموقع فلا حاجة له لأني من سأقوم بذلك بالنيابة عنك لهذا انقر على زر [Setup Later].
الخطوة الأخيرة يمكن الاكتفاء بالدخول للوحة تحكم البرنامج من المتصفح أو تحميل برنامج خاص بجهازك من الرابط التالي :
https://www.tawk.to/tawk-to-for-windows/
وتخبرني وأنا سأثبت أيقونة المحادثة في موقعك إن شاء الله.[هذا خاص بشبكة العلم الشرعي].
